Современные МФУ (многофункциональные устройства) имеются почти в каждом офисе. Объединение множества функций в одном устройстве позволяет сэкономить и деньги, и место в офисе. Однако эта же многофункциональность несет и недостаток – в случае поломки вы часто теряете сразу все функции. Как правило, в офисах используются лазерные МФУ. Наши специалисты, проводя ремонт принтеров и МФУ в Санкт-Петербурге.
Совсем недавно к нам в ремонт попал японский производитель, принтер BrotherMFC –J6510DW с рядом неисправностей на первый взгляд, но обо всём по порядку. После вызова мастера первичная диагностика показала, что трещит принтер и застряла печатающая головка на месте. МФУ также писал на дисплее сервисную ошибку, обратитесь в ближайший сервисный центр. Эта проблема может быть и на принтерах однотипной линейки, такие как:
•Brother MFC-J6910DR
•Brother MFC-J3520WR
•Brother MFC-J5910DW
•Brother MFC-J6710DW
•Brother MFC-J6710D
•Brother MFC-J6520DW
•Brother MFC-J6720DW
•Brother MFC-J6920DW
•BrotherMFC-J3720
После разбора принтера было видно, что абсорбер, его еще называют памперс, был ещё не заполнен, то есть устройство с небольшим пробегом и ему работать и работать.
В итоге оказалось дело в помпе прокачки чернил, она не качала и вела себя весьма сомнительно, ведь она отвечает за прочистку печатающей головки МФУ, а если не сделать чистку, то принтер будет не печатать, либо бледно печатать. Проблема в том, чтобы добраться до помпы, необходимо разбирать ремень печатающей головки, ленту энкодера, шестерёнки, отсоединять шлейфы от материнской платы, различные датчики.
Добрались до помпы прокачки чернил, естественно там находится мотор, разбираем помпу на две части и видим много шестерёнок, не пугаемся, потому, что в этом и кроется проблема. У одной из шестерёнок отломался флажок, язычок, который цеплял движущий элемент помпы, поэтому она и не двигалась вверх и вниз.
Наш сервисный центр DUPLEX, находящийся в центре Петербурга, занимается сложным ремонтом принтеров, заправкой картриджей и продажей запчастей к ним различных марок:
•Brother
•OKI
•Kyocera
•Xerox
•Canon
•HP
•Samsung
•Epson